Öffentliche Hand / Kommunen

Trotz positiver Steuerentwicklung und verbesserter Zahlungsmoral bleiben viele kommunale Rechnungen und Gebührenbescheide unbezahlt. Die Kommunen stoßen personell an ihre Kapazitätsgrenze. Das Forderungsmanagement kann nicht mehr mit eigenen Bordmitteln umgesetzt werden. Viele Millionen Euro werden nicht realisiert, da dringend benötigtes Kapital oder die Liquidität fehlt.

Wenn auch Sie Ihre Außenstände mangels Zeit oder Personal nicht konsequent bei Ihren Schuldnern einfordern können, dann unterstützen wir Sie mit unserem Qualitätsinkasso, das alle datenschutzrechtlichen Standards einhält.

Wir unterstützen Sie:

  • Als Verwaltungshelfer unterstützen wir die Realisierung Ihrer öffentlich-rechtlichen Forderungen
  • Als externer Inkasso-Dienstleister übernehmen wir den Einzug Ihrer privat-rechtlichen Ansprüche.

Realisierte Projekte für den öffentlichen Sektor:

  • Zielgerichtete Vollstreckung offener Forderungen

    Mit Bonitätsinformationen über die Schuldner konnte die Stadt Marl den Einzug offenere Forderungen zielgerichtet angehen.

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  • Kundenstrukturanalyse ermöglicht zielgruppenorientierte Werbung

    Wie so viele Verkehrsbetriebe stand auch die Vestische Straßenbahnen GmbH vor dem Problem, nur wenige Kenntnisse über die Charakteristika ihrer Kundengruppen zu besitzen. Dies brachte sowohl Probleme bei der Kommunikation mit den Abonnenten als auch bei der Produktentwicklung mit sich und verhinderte Erkenntnisse für die Gewinnung neuer Kunden.

    Daher führeten Sie eine Kundenstrukturanalyse durch, um Kenntnisse über die typischen Merkmale der Abonnenten zu generieren. So konnten sogar Unterschiede zwischen den verschiedenen Abo-Arten und wertvolle Tipps für das Marketing herausgearbeitet werden: Die Abonnenten von „Ticket1000“, „Ticket2000“ und „BärenTicket“ sind nicht mehr länger eine große Unbekannte, sondern individuell betreubare Kundengruppen.

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  • Bonitätsgeprüfte Mieterauswahl
    Logo Stadtbau Aschaffenburg GmbH


    Auf Grund hoher Mietausfallkosten werden bei der Stadtbau Aschaffenburg GmbH alle Interessenten vor Unterzeichnung eines Miet- oder Kaufvertrages einer Bonitätsprüfung unterzogen - mit Erfolg!

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Referenzen

GeWeGe
Landesregierung Hessen
Städtische Klinikum Solingen
Stadt Wiesbaden
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